Welke klachten vallen niet onder de garantie?

• Slijtage van hakken;
  
• Slijtage van zolen door veelvuldig gebruik;
  
• Schade aan ritsen door verkeerd gebruik;
  
• Het loslaten en/of verliezen van pailletten, steentjes en kraaltjes;
  
• Het afgeven van kleuren op kleding of meubels (suède en leer kunnen (tijdelijk) afgeven).